在B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))銷售中,獲取新客戶的成本通常是維護(hù)老客戶的5-10倍,如何提高老客戶的復(fù)購(gòu)率,成為企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵策略之一,研究表明,通過(guò)科學(xué)的客戶分層管理,企業(yè)可以顯著提升客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,甚...
在國(guó)際貿(mào)易中,老客戶的復(fù)購(gòu)率是企業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一,研究表明,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本僅為開發(fā)新客戶的1/5,而老客戶的復(fù)購(gòu)率每提升5%,企業(yè)的利潤(rùn)可增長(zhǎng)25%-95%,許多企業(yè)在客戶管理上缺乏精細(xì)...
在國(guó)際貿(mào)易中,老客戶的復(fù)購(gòu)率直接影響企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,研究表明,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5-10倍,而老客戶的復(fù)購(gòu)率每提升5%,企業(yè)的利潤(rùn)可增長(zhǎng)25%-95%,如何通過(guò)科學(xué)...