在獨立站的運營過程中，客服團隊常常面臨大量的重復性問題，這不僅增加了人力成本，還可能影響客戶體驗，一個設(shè)計精良的FAQ（常見問題解答）頁面可以有效減少客服壓力，提高用戶自助解決問題的能力，從而提升整體...